Kundtjänst
Kontaktuppgifter
Bollnäs Energi AB
821 80 Bollnäs
Huvudkontor: Sjukhusvägen 39
Telefon: 0278-254 70
E-post: info@bollnasenergi.se
Vill ni kontakta en av våra medarbetare så gör ni det på: förnamn.efternamn@bollnasenergi.se
Dataskydd
Som kund hos oss vill vi att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Läs mer under Dataskydd GDPR!
Kontaktperson för personuppgiftsfrågor: Karin Mickelsson, 0278 – 254 70 eller info@bollnasenergi.se
Dataskyddsombud: Liv Zettergren, 0271 – 54 00 03 (telefontid fredagar 08:00 – 11:00) eller dataskyddsombud@kfhalsingland.se
Felanmälan fjärrvärme
Felanmälan: 0278-254 70
Vardagar 08.00-16.00
Övrig tid: 0278-255 18 (kontrollrummet) eller Securitas 010-470 56 27
Felanmälan bredband
Support: 0278-254 70
Vardagar 08.00-16.00
A3 och Universa blir Bredband2
A3 och Universal telecom går samman med Bredband2. Från och med 1 juli hittar ni därför inte A3 och universal som valbara leverantörer utan istället Bredband2. De kunder som har A3 eller Universal ska ha blivit informerade och ni flyttas automatiskt över till...
Öppettider midsommar
Öppettider midsommar Torsdag 24/6 har telefon/växel öppet till 12. Midsommarafton 25/6 stängt. Glad midsommar!
Stängt 13/5
På kristi himmelfärdsdag 13/5 har vi stängt. Öppet som vanligt fredag 14/5 igen.
Bollnäs Energi AB
821 80 Bollnäs
Huvudkontor: Sjukhusvägen 39
Telefon: 0278-254 70
E-post: info@bollnasenergi.se
Felanmälan fjärrvärme
Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70, val 3
Övrig tid: 0278-255 18 (kontrollrummet) eller Securitas 010-470 56 27
Felanmälan/support bredband
Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70, val 1
Observera att du som har fiber vänder dig direkt till din internetleverantör för att göra felanmälan.