Prisvärt, enkelt och bekvämt
Satsar du på fjärrvärme får du ett enkelt, tryggt och bekvämt system som kräver minimal insats från dig. Vi värmer ditt vatten och ger dig en jämn och behaglig inomhustemperatur. Fjärrvärme är dessutom en smart uppvärmningsmetod som är driftsäker och flexibel.
Hur fungerar det?
- Värmeverket
Fjärrvärmen kommer från värmeverket till fastigheten i form av hett vatten. Fjärrvärmen sprids via ett system av välisolerade rör där temperaturen på vattnet ligger på mellan 70 och 120 grader. Vattnet leds till en fjärrvärmecentral i varje fastighet.
- Fastighetens fjärrvärmecentral
I fastigheten installeras en fjärrvärmecentral. I denna finns två värmeväxlare som använder det heta fjärrvärmevattnet för att värma upp fastighetens värmesystem och tappvarmvatten. Det är du som kund som äger och ansvarar för fjärrvärmecentralen.
Var läggs fjärrvärmerören?
De rör som vattnet slussas genom kallas fjärrvärmerör och de grävs normalt ner i marken, i gator eller i parker. När rören är nergrävda och markytan ställts i ordning försvinner snart spåren av ingreppet. Vi har stor erfarenhet av att lägga fjärrvärmerör och har hittills installerat drygt 1300 småhus. Det har utvecklats smidiga metoder för att ansluta fastigheter till fjärrvärmenätet utan stora ingrepp i vare sig mark eller byggnader.
Är det fjärrvärmevatten i kranen?
Vattnet pumpas runt i fastighetens egna system för värme och vatten. Värmeverket och fastigheten har alltså skilda system som inte kommer i kontakt med varandra mer än att värmeverkets vatten värmer upp fastighetens vatten i fjärrvärmecentralen. När detta är gjort transporteras det nedkylda fjärrvärmevattnet tillbaka till värmeverket för att värmas upp på nytt i ett slutet kretslopp.
Hur stort utrymme krävs i mitt hus?
När du går över till fjärrvärme installeras en fjärrvärmecentral, som inte är större än ett badrumsskåp och därför kan hängas på väggen. Den placeras oftast i källaren – men kan även rymmas i en garderob, i grovköket eller i garaget – och ansluts till fjärrvärmenätet via två anslutningsrör som inte är större än vanliga vattenledningar, dvs 20–25 mm vardera.
Hur fungerar fjärrvärmecentralen?
I fjärrvärmecentralen finns två värmeväxlare, en för varmvatten till kranarna och en för elementen. Värmeväxlaren fungerar så att fjärrvärmevattnet cirkulerar i ett kanalsystem med väggar som har god värmeledningsförmåga. På andra sidan dessa väggar finns ett annat kanalsystem, där det vatten som ska värmas cirkulerar. Titta gärna på filmen här intill, där ges en genomgång av vår vanligast förekommande villacentral. Fjärrvärmecentralen hör till fastigheten och ägs av dig som kund.
Hur länge håller fjärrvärmecentralen?
Många av våra centraler har suttit uppsatta i tjugo år och även mer och fungerar bra. Oftast är det enbart delar som behöver bytas ut. De delar som slits mest är varmvattenregulatorn, plattväxlarna och styrcentralen. Dessa delar håller dock många år och till en början är det 2 års garantitid. På villacentraler installerade av oss erbjuder vi serviceavtal, läs mer nedan. Där ingår en årlig kontroll samt rabatterade priser på utbyten av komponenter. Om man skulle behöva byta hela centralen ligger kostnaden för ett komplett utbyte mellan 25 000 – 30 000 kr.
Bollnäs – Säverstaverket
I Säverstaverket produceras både fjärrvärme och el.
Bränslemix 2020:
88 % avfall
11 % träbränsle
1 % olja
Arbrå Värmeverk
Arbrå värmeverk består av två biobränslepannor.
Bränslemix 2020:
96,7 % biobränsle
3,3 % olja
Kilafors Värmeverk
Kilafors värmeverk består av två biobränslepannor.
Bränslemix 2020:
98 % biobränsle
2 % olja
Rengsjö Värmeverk
Rengsjö värmeverk består av två biobränslepannor.
Bränslemix 2020:
100% biobränsle
Kan jag få fjärrvärme?
På kartorna nedan kan du se var fjärrvärmenätet är utbyggt i Bollnäs kommun. Kartorna finns även att hämta hem som PDF-filer i större format.
Kontakta oss eller fyll i intresseanmälan så hör vi av oss.
Kundtjänst fjärrvärme
0278-254 70
eller
info@bollnasenergi.se
Fjärrvärmenät i Bollnäs
Fjärrvärmenät i Rengsjö
Vi har tyvärr inga fina kartbilder att publicera över nätet i Rengsjö ännu. Ring oss om du har funderingar över hur det ser ut där!
Fjärrvärmenät i Kilafors
Fjärrvärmenät i Arbrå
Tilläggstjänster
Bekväm värme
Med vårt nya system Bekväm värme kan du enkelt via en app i din mobil ställa in och ändra inomhustemperatur hemma eller ställa in önskad temperatur om du reser bort, samt se historik.
Systemet består av tre enheter. Den så kallade gatewayen sitter vid din router och det är den enheten som sköter kommunikationen mellan de olika delarna i systemet. I fjärrvärmecentralen sitter själva styrenheten och i bostaden placeras en innegivare som känner av inomhustemperaturen. Innegivaren och styrenheten drivs på batteri och är helt trådlösa, den enda kabel som behövs är den till gatewayen. I din mobil har du appen Ngenic Tunes där du kan se och styra din fjärrvärme.
Vad krävs för att systemet ska fungera?
Du behöver ha en internetuppkoppling och anslutning till ett ledigt nätverksuttag i din router/switch samt ett eluttag så att gatewayen kan kopplas in. Det krävs också en dator med webbläsare eller en mobiltelefon som kör iOS eller Android. Har man en mobiltelefon med Windows Phone kan man också använda Ngenic Tune via den inbyggda webbläsaren.
Våra tekniker kommer ut och installerar systemet.
Priser villakunder
Du som har serviceavtal betalar idag 80 kr per månad, med ett tillägg för Bekväm värme kommer ditt serviceavtal att kosta 129 kr per månad. D v s Bekväm värme kostar 49 kr/månad för dig med serviceavtal.
Du som enbart vill ha systemet Bekväm värme betalar 79 kr/månad.
Extra innegivare kan monteras, priset är 10 kr/st och månad.
För att även se fjärrvärmemätaren i realtid kan en s k Track monteras, priset är 10 kr/månad.
Installation av systemet ingår för dig som har serviceavtal i övriga fall kostar den 550 kr.
Månadskostnaden och eventuell installationskostnad kommer med på din ordinarie fjärrvärmefaktura. Alla priser är inklusive moms.
Intresserad?
Är du som fjärrvärmekund intresserad av att prova på Bekväm värme är du välkommen att kontakta oss på 0278-254 70 eller info@bollnasenergi.se.
SMS-tjänst
För att snabbt kunna nå ut till våra kunder med information vid driftstörningar eller andra serviceåtgärder har vi vår SMS-tjänst. Har du fått ett SMS med information om detta är du automatiskt med i vår SMS-lista och kommer framöver att få information om avbrott etc. direkt i din mobil.
Har du inte fått något SMS från oss men önskar få information framöver kan du fylla i formuläret här bredvid. Alternativt ring 0278-254 70.
SMS-tjänsten är helt kostnadsfri.
Bollnäs Energi AB är enligt Dataskyddsförordningen personuppgiftsansvarig för inlämnade personuppgifter, dessa kommer att behandlas för att kunna ingå och fullgöra avtalet mot dig som kund. Du har rätt att på skriftlig begäran få information om och rättelse av uppgifterna. För mer information om Dataskyddsförordningen samt för kontaktuppgifter till Dataskyddsombud se dataskydd/GDPR eller kontakta oss på 0278 – 254 70.
Serviceavtal villa/småhus
Omfattning
Serviceavtalet omfattar kundens rätt att hos Bollnäs Energi AB avropa:
- Ett årligt servicebesök. Vid servicebesöket kontrolleras täthet i kopplingar, smutsfiltret rengörs, inställningar gås igenom och en allmän funktionskontroll görs. Vid behov byts tätningar. Besöket bokas av kunden.
- Utbyte av komponenter i fjärrvärmecentral levererad av Bollnäs Energi AB till rabatterat pris enligt prislista.
- Rådgivning per telefon.
Bokning av tid för servicebesök
Kunden kontaktar Bollnäs Energi på tel. 0278 – 254 70 eller mail info@bollnasenergi.se för tidsbokning.
Bollnäs Energi AB:s åtaganden
Bollnäs Energi AB ska så snart som möjligt efter kundens avrop, avhjälpa fel eller besöka kunden för årlig service.
Avhjälpande underhåll och servicebesök tillhandahålls under vardagar mellan kl. 07.00 – 15:30. Om kunden vill förlägga servicebesöket utanför ordinarie arbetstid på vardagar tillkommer timkostnad.
Vardagar 07:00 – 15:30: 550 kr/tim (serviceavtalskunder 0 kr/tim)
Övrig tid: 1 100 kr/tim (gäller alla)
Vid servicebesöket åtar sig Bollnäs Energi AB att kontrollera fjärrvärmecentralen och till kunden rekommendera eventuella behov av utbyte av komponenter. Reglerutrustningens funktion kontrolleras och kunden instrueras.
Kundens åtaganden
Kunden ska vårda fjärrvärmecentralen och dess utrustning väl. Fjärrvärmecentralen ska vara lätt tillgänglig. Den får inte blockeras. Bollnäs Energi AB tar inget ansvar för skador på annan egendom på grund av utströmmande vatten i samband med läckage i kopplingar, utbyte av komponenter eller luftning av värmesystemet.
Kostnad
Kostnad för serviceavtalet uppgår till 80 kr per månad inklusive moms. Kostnaden påförs fjärrvärmefakturan månadsvis med början månaden efter undertecknandet.
Giltighetstid och uppsägning
Avtalet, efter undertecknande, gäller tillsvidare med en kalendermånads uppsägning. Sker försäljning av fastigheten upphör avtalet med automatik.
Teckna Serviceavtal större fastigheter
Vi erbjuder även serviceavtal till större fastigheter, fyll i intressanmälan nedan så återkommer vi. Oftast vill vi komma på ett besök för att titta på centralen innan vi lämnar offert.
Skicka din intresseanmälan
OBS! För närvarande kan enbart fjärrvärmekunder teckna vårt serviceavtal.
Fält markerade med * är obligatoriska
Bollnäs Energi AB är enligt Dataskyddsförordningen personuppgiftsansvarig för inlämnade personuppgifter, dessa kommer att behandlas för att kunna ingå och fullgöra avtalet mot dig som kund. Du har rätt att på skriftlig begäran få information om och rättelse av uppgifterna. För mer information om Dataskyddsförordningen samt för kontaktuppgifter till Dataskyddsombud se dataskydd/GDPR eller kontakta oss på 0278 – 254 70.
Priser för fjärrvärme – Privat
Fjärrvärmepriset har varit detsamma under perioden 2014 till 2021. Det förändrade omvärldsläget påverkar nu vår fjärrvärmeverksamhet kraftigt vilket bland annat resulterar i höjda drift- och räntekostnader. Trots arbete med att effektivisera våra processer och arbetssätt för att hålla kostnader nere och samtidigt minska vårt klimatavtryck, behövs nu en justering av fjärrvärmepriset.
Styrelsen har den 18 oktober 2022 beslutat om en justering av priset. För normalförbrukande småhus motsvarar höjningen en genomsnittlig ökning med ca 10,8 %.
Information skickades i slutet av oktober till våra kunder, se länk i text till höger för att läsa brevet.
Anslutningsavgift
Anslutningsavgiften avseende småhus är 65.500 kronor inkl. moms*.
Återställer fastighetsägaren tomtmarken själv utgår rabatt med 7.500 kronor inkl. moms.
Årskostnad
Årskostnader för olika typer av fastigheter finns sammanställt i tabeller nedan.
Delbetalning
* Vi kan erbjuda våra kunder delbetalning av anslutningsavgiften via Wasa Kredit, ett finansbolag som ingår i Länsförsäkringsgruppen. Där är det möjligt med delbetalning upp till 72 månader. Läs mer om delbetalning här.
Prislistor
Fjärrvärmekostnaden består av tre delar: fast avgift, effektavgift samt energiavgift. Moms: 25%.
I slutet av oktober 2022 skickades information ut till våra kunder om kommande prishöjning 2023. Läs brevet här: Länk till brev.
Fjärrvärme privatpersoner – Bollnäs/Arbrå/Kilafors
Småhus – Normalförbrukare
| Årlig förbrukning | Abonnerad effekt | Total kostnad | Fast kostnad | Effekt kostnad | Rörlig kostnad |
|---|---|---|---|---|---|
| 15 000 kWh | 10 kW | 16 263 kr/år | 625 kr/år | 6 450 kr/år | 9 188 kr/år |
| 20 000 kWh | 11 kW | 19 970 kr/år | 625 kr/år | 7 095 kr/år | 12 250 kr/år |
| 30 000 kWh | 16 kW | 29 320 kr/år | 625 kr/år | 10 320 kr/år | 18 375 kr/år |
| 40 000 kWh | 21 kW | 38 670 kr/år | 625 kr/år | 13 545 kr/år | 24 500 kr/år |
Fjärrvärme privatpersoner – Rengsjö
Småhus – Normalförbrukare
| Årsförbrukning | Abonnerad effekt | Total kostnad | Fast kostnad | Effektkostnad | Rörlig kostnad |
|---|---|---|---|---|---|
| 15 000 kWh | 10 kW | 17 660 kr/år | 625 kr/år | 6 760 kr/år | 10 275 kr/år |
| 20 000 kWh | 11 kW | 21 761 kr/år | 625 kr/år | 7 436 kr/år | 13 700 kr/år |
| 30 000 kWh | 16 kW | 31 991 kr/år | 625 kr/år | 10 816 kr/år | 20 550 kr/år |
| 40 000 kWh | 21 kW | 42 221 kr/år | 625 kr/år | 14 196 kr/år | 27 400 kr/år |
Småhus – Lågförbrukare
Passar småhus med förbrukning som är lägre än 12 MWh/år. Fjärrvärmekostnaden består enbart av en energiavgift, d v s en helt rörlig del.
| Årsförbrukning | Total kostnad | Fast kostnad | Rörlig kostnad |
|---|---|---|---|
| 5 000 kWh | 5 500kr/år | 0 kr/år | 5 500 kr/år |
| 10 000 kWh | 11 000 kr/år | 0 kr/år | 11 000 kr/år |
| Årsförbrukning | Total kostnad | Fast kostnad | Rörlig kostnad |
|---|---|---|---|
| 5 000 kWh | 6 100 kr/år | 0 kr/år | 6 100 kr/år |
| 10 000 kWh | 12 200 kr/år | 0 kr/år | 12 200 kr/år |
Poolvärme
Gäller under perioden maj – september, övrig tid gäller ordinarie fjärrvärmepris. Fastigheten måste vara ansluten till fjärrvärmenätet för ordinarie uppvärmning.
| Säsongsförbrukning | Total kostnad | Fast kostnad | Rörlig kostnad |
|---|---|---|---|
| 8 000 kWh | 3 900 kr/år | 1 500 kr/år | 2 400 kr/säsong |
Skicka din intresseanmälan
Du förbinder dig inte till nåt när du fyller i och skickar formuläret, men vi tar hänsyn till ditt intresse i vår planering av den fortsatta utbyggnaden av fjärrvärmenätet. När vi fått din intresseanmälan tittar vi på den och kontaktar dig för fortsatt planering av en eventuell anslutning.
Bollnäs Energi AB är enligt Dataskyddsförordningen personuppgiftsansvarig för inlämnade personuppgifter, dessa kommer att behandlas för att kunna ingå och fullgöra avtalet mot dig som kund. Du har rätt att på skriftlig begäran få information om och rättelse av uppgifterna. För mer information om Dataskyddsförordningen samt för kontaktuppgifter till Dataskyddsombud se dataskydd/GDPR eller kontakta oss på 0278 – 254 70.
Bollnäs Energi AB
821 80 Bollnäs
Huvudkontor: Sjukhusvägen 39
Telefon: 0278-254 70
E-post: info@bollnasenergi.se
Felanmälan fjärrvärme
Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70, val 1
Övrig tid: 0278-255 18 (kontrollrummet) eller Securitas 010-470 56 27
Felanmälan/support bredband
Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70
Observera att du som har fiber vänder dig direkt till din internetleverantör för att göra felanmälan.