E-faktura och autogiro
E-faktura
Nu erbjuder vi dig som kund hos oss möjligheten att betala dina fakturor i elektronisk form – direkt i din Internetbank. Det är både snabbare och enklare för dig, dessutom är det bra för miljön. Om du vill ha e-faktura från Bollnäs Energi, gå in och anmäl detta i din Internetbank.
När du går in i din Internetbank, ser du om det kommit en ny faktura. Alla uppgifter som belopp, OCR-nummer och betalningsdatum är ifyllda i förväg. En snabb kontroll och ett godkännande så är du klar.
Autogiro
Med denna tjänst sköts fakturabetalningen med automatik av din bank. Pengarna når Bollnäs Energi exakt på förfallodagen. Det enda du behöver se till är att det finns pengar på ditt konto.
Här hittar du blankett för Autogiro.
Få din faktura via E-post
Nu kan du få din faktura från oss skickad till din e-postadress.
Detta gäller både våra fjärrvärme- och bredbandskunder. Skicka ett mail till info@bollnasenergi.se med namn, personnummer samt e-postadress, ange att det gäller faktura via e-post.
Vid eventuella frågor vänligen kontakta kundtjänst på 0278-254 70.

Laddstationer på alla anläggningar
Bollnäs Energi har nu försett alla anläggningar och huvudkontoret med laddastationer för elbilar. Investeringen har möjliggjorts tack vare bidrag från Klimatklivet. "Det här är ett steg mot fler elbilar i verksamheten." säger VD Mikael Strandberg. Foto: Laddstation på...

Telenätet (ADSL) släcks 2021
Telenätet (ADSL) släcks 2021 Vi kommer under 2021 att avsluta samtliga ADSL stationer. Telia kommer att släcka ned 5 stationer i år, och de resterande kommer vi själva att avsluta till 2021-09-30. Brev går ut till samtliga berörda kunder. 2021-05-31 kommer Telia att...

Service fjärrvärme – Covid-19
Med anledning av den ökade smittspridningen under hösten/vintern har vi för tillfället tagit beslut om att ställa in servicebesök till våra fjärrvärmekunder.
Bollnäs Energi AB
821 80 Bollnäs
Huvudkontor: Sjukhusvägen 39
Telefon: 0278-254 70
E-post: info@bollnasenergi.se
Felanmälan fjärrvärme
Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70, val 3
Övrig tid: 0278-255 18 (kontrollrummet) eller Securitas 010-470 56 27
Felanmälan/support bredband
Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70, val 1
Observera att du som har fiber vänder dig direkt till din internetleverantör för att göra felanmälan.