E-faktura och autogiro

E-faktura

Nu erbjuder vi dig som kund hos oss möjligheten att betala dina fakturor i elektronisk form – direkt i din Internetbank. Det är både snabbare och enklare för dig, dessutom är det bra för miljön. Om du vill ha e-faktura från Bollnäs Energi, gå in och anmäl detta i din Internetbank.

När du går in i din Internetbank, ser du om det kommit en ny faktura. Alla uppgifter som belopp, OCR-nummer och betalningsdatum är ifyllda i förväg. En snabb kontroll och ett godkännande så är du klar.

Autogiro

Med denna tjänst sköts fakturabetalningen med automatik av din bank. Pengarna når Bollnäs Energi exakt på förfallodagen. Det enda du behöver se till är att det finns pengar på ditt konto.
I och med att vi kommer kliva av rollen som tjänsteleverantör på internet under 2018, kommer vi inte att registrera fler autogiro-förfrågningar för bredbandskunder. För fjärrvärmekunder sker ingen förändring.

Här hittar du blankett för Autogiro.

Få din faktura via E-post

Nu kan du få din faktura från oss skickad till din e-postadress.

Detta gäller både våra fjärrvärme- och bredbandskunder. Skicka ett mail till info@bollnasenergi.se med namn, personnummer samt e-postadress, ange att det gäller faktura via e-post.

Vid eventuella frågor vänligen kontakta kundtjänst på 0278-254 70.

Boka ditt årliga servicebesök!

Boka ditt årliga servicebesök!

Förbered din anläggning för vintern. Du som har tecknat serviceavtal för fjärrvärmen bokar själv ditt årliga besök! Enklast gör du det via telefon 0278 – 254 70 eller via mejl till info@bollnasenergi.se.

läs mer
Bekväm värme

Bekväm värme

Med vår nya tjänst Bekväm värme styr och övervakar du din fjärrvärme enkelt i en app i telefonen.

läs mer
Bollnäs Energi AB

821 80 Bollnäs
Huvudkontor: Sjukhusvägen 39
Telefon: 0278-254 70
E-post: info@bollnasenergi.se

Besöksbokning

Telefon: 0278-254 70

Felanmälan fjärrvärme

Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70, val 2

Övrig tid: 0278-255 18 (kontrollrummet) eller Securitas 010-470 56 27

Felanmälan/support bredband

Vardagar 08:00-16:00:
0278-254 70, val 1

Observera att du som har fiber vänder dig direkt till din internetleverantör för att göra felanmälan.